Заявка на підключення

У підключення входить:

• Налаштування підключення в телефонному режимі або при необхідності виїзд бригади розвитку для проведення підключення. Час попередньо узгоджується з Абонентом по телефону;
• Монтаж кабелю від технічного майданчика оператора до помешкання Абонента (квартири або приватного будинку то що);
• Заклад кабелю в помешкання абонента. Використовується існуючий отвір, або буриться окреме отвір в стіні або в коробці вхідних дверей діаметром 10 мм. За бажанням Абонента робляться отвори всередині помешкання Абонента. Місце буріння отвору вказується Абонентом. Всі ризики, пов’язані з перебуванням під штукатуркою прихованої електричної, телефонної, проводки, коаксіальних телевізійних кабелів, інших елементів інженерної інфраструктури покладаються на абонента і в разі порушення цілісності таких мереж роботи з відновлення та компенсації шкоди не проводяться;
• Кабель оздоблюється усіма необхідними конекторами (в залежності від типу підключення) з боку Абонента та оператора;
• Одноразове налаштування мережевих налаштувань персонального комп’ютера Абонента (операційні системи сімейства WINDOWS) або роутера абонента. Для виконання налаштування користувач повинен (при необхідності) надати обліковий запис з правами адміністратора системи;
• Перевірка работи Інтернета на пристроях Абонента які є в наявності на момент підключення.

У підключення не входить:

• Додаткова прокладка кабелю по квартирі Абонента, переміщення меблів, укладання «під плінтус», інші монтажні роботи всередині квартири Абонента;
• Перевстановлення операційної системи, або будь-якого іншого програмного забезпечення на комп’ютері Абонента;
• Встановлення антивірусного програмного забезпечення на комп’ютері Абонента;
• Налагодження підключення на комп’ютері Абонента під управлінням операційної системи, відмінної від операційної системи WINDOWS;
• Налаштування активного мережевого обладнання клієнта, а саме: бездротових адаптерів, ігрових приставок, медіа шлюзів, супутникових ресиверів, любого другого обладнання Абонента, предназначеного для работи в мережі Інтернет.